FAQ
où est situé l'atelier ?
À colmar , j’ai la chance d’avoir mon atelier de couture à mon domicile.
D'où viennent les tissus ?
Les tissus viennent du japon, des usa, d’Angleterre et de France. Parfois d’Afrique. Parfois l’origine du tissu est inconnue car je transforme des vêtements hors d’usage en pochettes/ en sac. ( cf: les pochettes upcyclées )
Mon article est un peu différent de la photo du site
Je travaille avec des tissus soigneusement sélectionnés et parfois revalorisés. Les motifs peuvent légèrement varier selon la découpe, ce qui fait tout le charme d’une création artisanale. Idem pour le cuir
Puis-je acheter une jacobas en boutique ?
Les pochettes Jacobas sont vendues exclusivement sur cet e-shop.
Quand vais je recevoir ma commande ?
Si vous avez choisi Mondial Relay, votre commande sera acheminée vers votre point relais sous 3 à 5 jours ouvrés. Si vous avez choisi Chronopost, elle sera livrée le lendemain de son expédition avant 13 h dans le point relais sélectionné.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez utiliser le formulaire de contact disponible sur le site. Je répondrai avec plaisir à toutes vos questions dans les meilleurs délais.
Proposez-vous des créations personnalisées ?
Selon les périodes et les disponibilités de l’atelier, certains projets personnalisés peuvent être envisagés. N’hésitez pas à me contacter pour en discuter.
Comment entretenir ma pochette ?
Un lavage à la main ou en mode délicat à l’envers en machine puis un séchage à plat , naturel, vous permettra de redonner de l’éclat à votre pochette en coton.