Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la façon dont Jacobas (Manuella Gonzalez, 14 rue des Abeilles, 68000 Colmar) collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.jacobas.fr.
1. Données collectées
Dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur notre site, nous sommes susceptibles de collecter les informations suivantes :
- Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone (lors d’une commande)
- Historique de commandes
- Données de navigation (adresse IP, pages consultées, durée de visite) via des cookies
2. Finalités du traitement
Vos données sont collectées et traitées pour :
- Gérer et exécuter vos commandes
- Vous envoyer les confirmations et informations relatives à vos achats
- Assurer le service après-vente et gérer les retours
- Améliorer notre site et notre offre (données anonymisées)
- Respecter nos obligations légales et comptables
3. Base légale
Le traitement de vos données repose sur l’exécution du contrat de vente (commandes), le respect d’obligations légales, et votre consentement (cookies non essentiels, communications commerciales).
4. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution de la relation commerciale, et au maximum 3 ans à compter du dernier achat, conformément aux obligations légales françaises.
5. Partage des données
Jacobas ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être transmises, dans la stricte mesure nécessaire, aux prestataires suivants :
- PayPal : traitement du paiement
- Sendcloud / Mondial Relay / Chronopost : expédition des commandes
- Hébergeur du site : stockage des données
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.
6. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
- Droit d’opposition au traitement à des fins de prospection
- Droit de limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous : boutique.jacobas@gmail.com
En cas de réclamation non résolue, vous pouvez saisir la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr
7. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Voici les types de cookies utilisés :
- Cookies fonctionnels / essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site et du panier d’achat. Ils ne nécessitent pas votre consentement.
- Cookies analytiques : nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent le site (données anonymisées). Activés uniquement avec votre consentement.
- Cookies tiers : liés à PayPal lors du paiement.
Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via le bandeau de consentement accessible en bas de page, ou configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
8. Sécurité
Jacobas met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Le site utilise le protocole HTTPS (chiffrement SSL).
9. Contact
Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles :
Jacobas – Manuella Gonzalez
14 rue des Abeilles, 68000 Colmar
E-mail : boutique.jacobas@gmail.com
Dernière mise à jour : juin 2026